Leistungen
Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
PROSPOT IT Beratung & Netzwerk GmbH
Freiheit 12a/b
12555 Berlin
E-Mailadresse: info(at)prospot.de
Geschäftsführer/ Inhaber: Frank Sujata, Thomas Gangloff
Link zum Impressum: Impressum
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Kontaktformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Kontakt Datenschutzbeauftragte/r: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
High quality IT solutions from the south of Berlin.
For more than five years the company Prospot GmbH offers a range of services starting from analysis and consultance over to conceptual design and realisation up to multilevel support of individual networksolutions and specialised industry software, all from a single source.
All this time we've been working together with a great deal of companies of different sizes and backgrounds on all sorts of challenging projects. Within the services of our customer care we set our focus on up to date technology and established standards, which will ease your workflow and make it more efficient. We garantee competent assistant with remote maintenance or on-site support by highly motivated and efficiant technicans who carry a high technical know-how.
Your contentment is our goal.
·Beratung | ·Realisierung | ·Wartung |
Beratung
Sie sind gerade dabei eine neue Firma zu gründen, einen neuen Standort aufzubauen oder sich zum ersten mal mit dem Thema IT auseinander zu setzen? Virtualisierung oder Client Management sind für Sie völlig unbekannte Begriffe oder gar ein rotes Tuch, dann stehen wir Ihnen mit unserer fachlichen Kompetenz zur Seite. Gerne machen wir mit Ihnen einen Vorort Termin um den Ist-Zustand aufzunehmen, damit wir Sie anschließend über mögliche Verbesserungen oder die Anschaffung von neuen Systemen beraten können. Durch unsere jahrelangen Erfahrungen geschieht dies ganz ohne Fachchinesisch sondern leicht verständlich für Jedermann.
Firmensoftware Die von Ihnen verwendete Software reicht Ihnen nicht mehr aus oder ist in die Jahre gekommen? Auch hier beraten wir Sie gerne bei der Investition in neue Arbeitsmittel. Durch die verschiedenen Expertengebiete unserer Mitarbeiter sowie durch etliche Partnerprogramme ist es uns möglich Ihnen verschiedenste Softwarepakete zusammen zu stellen, damit Sie an Ausgaben und laufenden Kosten sparen können.
Sicherheit Ein Thema, dem man in der heutigen Zeit genug Aufmerksamkeit schenken sollte. Da es nicht nur ein System und ein Gerät auf dem Markt gibt, werden Sie von uns hinsichtlich vorhandener oder anzuschaffender Hardware beraten um gemeinsam eine individuelle, auf Sie zugeschnittene Lösung zu finden.
Netzwerk & Server Ob nun komplett neue Serversysteme sowie Arbeitsplatzrechner angeschafft werden müssen oder nur Teile alter Hardware ausgetauscht werden muss, beide Fälle sind mit entsprechnenden Investitionen behaftet. Diese sowie laufende Kosten so gering wie möglich zu halten und trotzdem ein anspruchsvolles und effektives System zu bauen sind unsere Premissen im Beratungsgespräch.
Sie wünschen eine persönliche Beratung, dann nehmen Sie doch über Telefon, E-Mail oder unserem Formular kontakt mit uns auf.
Realisierung
Sie haben schon erste Erfahrungen im Bereich IT gesammelt und haben genaue Vorstellungen was Sie für Arbeitsumgebungen brauchen und suchen nur noch nach einem Partner der Ihnen Ihre Wünsche umsetzt? Sie haben bereits vorhandene IT-Strukturen und wollen sich erweitern und vergrößern? Die Firma Prospot baut seit Jahren erfolgreich angepasste Systeme auf Kundenwunsch. Ob Sie nun über mehrere Standorte verfügen, gerne mal von zu Hause arbeiten, über Außerdienstmitarbeiter verfügen oder einfach nur eine Menge Datenfluss bewältigen müssen, den technischen Anforderungen sind keine Grenzen gesetzt.
Firmensoftware Ob für Steuerberater, Immobilienmarkler oder Handwerker, jedes Unternehmen hat ganz eigene Ansprüche an seine Software. Wir helfen Ihnen sich über die Fülle auf dem Markt erhältlicher Produkte einen Überblick zu verschaffen. Wir evaluieren gemeinsam mit Ihnen den Bedarf neuer Arbeitsmittel und optimieren Prozesse vorhandener Software. Von der Einrichtung leistungsfähiger Dokumentenmanagementsysteme über anspruchsvoller Rechnungssoftware bis hin zur übersichtlichen Mandantenverwaltung, durch unsere Partnerprogramme mit diversen Softwareherstellern haben wir ein geschultes Wissen über die Leistungsfähigkeit einzelner Softwarepakete.
Security Gerade Unternehmen sind heutzutage vermehrt Ziel von Angriffen aus dem Internet. Um sich davor zu schützen muss nicht nur die Hardware sondern auch die Software passen. Beide Komponenten sollten perfekt aufeinander abgestimmt und eingestellt sein und somit einem ganzheitlichen Schutz unterliegen. Zu der Arbeitsumgebung vor Ort gewinnt das Mobil und Cloud Computing immer mehr an Bedeutung was die Herrausvorderungen an die Firmensecurity jeden Tag wachsen lässt.
Netzwerk - Server - Clients Die IT Welt steht im ständigen Wandel und bringt jeden Tag neue Technologien auf den Markt. Unentwegt müssen sich die Unternehmer fragen ob heute die vorhandene Hardware für morgen noch ausreichend ist. So sind gerade in den Phasen des Firmenwachstums IT Dienstleister gefragt, die vorhandene Ausstattung optimieren, Arbeitsprozesse beschleunigen und technische Vorraussetzungen schaffen, damit Sie ruhigen Gewissens in die Zukunft blicken können.
Wartung
Jede IT-Umgebung sieht nicht nur anders aus, sondern setzt sich auch immer aus den unterschiedlichsten Komponenten zusammen. Einmal angeschafft und eingerichtet braucht jedes System eine regelmäßige Wartung um auch weiterhin einwandfrei funktionieren zu können. Ob per Wartungsvertrag oder ‚bycall‘-Support, durch unsere verschiedenen Modelle können Sie sich für jede Individualität absichern. So bieten wir Ihnen kalkulierbare Servicedienstleistungen die anhand von gemeinsam kalkulierten Wartungsplänen transparent und nachvollziehbar sind.
Firmensoftware Da sich jede Software im Laufe der Zeit weiter entwickelt, kommen vom Hersteller oft mehrere Updates im Jahr raus. Wir sorgen dafür, dass diese in regelmäßigen Abständen eingespielt werden und bauen Installationszenarien die Ihren täglichen Arbeitsfluss nicht behindern. Zudem kümmern wir uns um Funktion Ihrer Backuplösung und analysieren Ihre Virenscanner und Firewall-Lösungen.
Hardware Da irgendwann jede Gerätschaft in die Jahre kommt, ist es unsere Aufgabe dafür zu sorgen, dass rechtzeitig ein reibungsloser Austausch durchgeführt wird.
Zudem gehört es zu unseren Aufgaben für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung zu sorgen, eine regelmäßige Hardwarekontrolle von Servern, Clients, Netzwerkgeräten durchzuführen, bei Netzwerkfehlern die Netzwerk-/ Telefon-Verkabelung zu prüfen und eine Routine der Speicherbedarfsanalyse Ihrer Server zu integrieren.
Zudem stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung sollte es um die Klärung von Anwenderfragen, hinzufügen von Nutzern oder Lösungen kleiner alltäglicher Probleme gehen.
Frank Sujata | ||
Fachgebiete: |
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Thomas Gangloff | ||
Geschäftleitung & Techniker | ||
Jaroslaw Grewul | ||
Techniker | ||
Heiko Scharmach | ||
Büromanager | ||
Robert Wienkemeier | ||
Webdesigner | ||
Im Aufbau!